Hjälpcenter

Hitta svar om installation, gräsvård, underhåll, säkerhet och prenumerationer.

Snabbhjälp

Installation

Nej. Lawn Companion använder visuell navigering med en nedåtriktad kamera. Ingen avgränsningskabel, RTK-basstation eller magneter krävs. Placera bara laddstationen, anslut till Wi-Fi och roboten lär sig din gräsmatta på egen hand.

Installationen omfattar två steg: Wi-Fi-anslutning och placering av laddstationen. Det tar minuter, inte timmar. Roboten börjar direkt utforska din gräsmatta — ingen professionell installation krävs.

Laddstationen behöver ett eluttag, Wi-Fi-täckning vid placeringen, plan mark och cirka 2 meter fritt utrymme runt om. Placera den synligt — dölj den inte bakom högt gräs eller hinder.

Ja. Slå på roboten och vänta på GPS-signal, docka den på den nya platsen och låt den lossa. Den utför kalibreringsrotationer och uppdaterar positionen automatiskt.

Roboten utforskar istället för att klippa enligt en plan. Den bygger en rumslig modell genom att upptäcka gränser, hinder och gräsmattans geometri. Under denna fas kanske den inte återvänder till basen på egen hand — det är normalt.

I appen placerar du roboten vid övergångens startpunkt, trycker på "Lägg till övergång" och roboten utför kontroller. Övergångar måste vara plana, hinderfria och max 6 meter långa.

Gräsmatta & navigering

Lawn Companion använder en nedåtriktad kamera kombinerad med GNSS och en 6-axlig IMU för att bygga en rumslig modell av din gräsmatta.

Ja. Om din gräsmatta har separata områden kan du programmera Lawn Companion att korsa mellan dem via utsedda övergångsvägar. Om den totala ytan överstiger 1 000 m² rekommenderar vi extra enheter.

Ja. Volta-appen låter dig rita en geofence — en virtuell gräns — runt din fastighet. Håll area du vill utesluta utanför geofencen.

Robotens navigationssystem anpassar sig kontinuerligt till miljöförändringar utan manuell omkartläggning.

Lawn Companion fungerar med alla vanliga gräsarter. Bäst prestanda på gräsmattor med skarpa gränser.

Lawn Companion klarar lutningar upp till 40 % (~22°). I branta sektioner justerar roboten automatiskt hastighet och beteende.

Roboten har en inbyggd regnsensor. När den detekterar regn återvänder den automatiskt till laddstationen och återupptar klippningen när förhållandena förbättras. IPX5-klassificering.

Driftområdet är −10°C till 50°C. Vid extrem värme pausar det termiska skyddssystemet laddning och drift för att skydda batteriet.

Förvara roboten inomhus under vintern. Lämna batteriet på cirka 50 % laddning. På våren ställer du tillbaka den på laddstationen.

Ja. Frekventa, lätta klipp producerar fint gräsklipp som bryts ned snabbt och återför kväve, fosfor och kalium till jorden — en naturlig långsamverkande gödsel.

Ställ in långa, sammanhängande arbetsfönster (t.ex. 10:00-18:00) istället för korta fragmenterade pass.

Both approaches have merit — and limits. Volta starts from the lawn's actual needs: a hex-cell map updated continuously by vision.

Volta maps your lawn as a grid of hexagonal cells, each carrying its own biological state, driving continuous priority assessment.

Robot & underhåll

Li-ion-batteriet (2 Ah, 28V) ger tillräcklig drifttid för upp till 1 000 m² per session. Förhållandet laddning-urladdning är ca 1:1.

Kontrollera strömförsörjningen och kabelanslutningarna. Rengör laddkontakterna. Vid visning av "Ingen ström", lossa och docka roboten rakt igen.

Vi rekommenderar att byta knivar var 3-4 månad, eller oftare vid intensiv användning. Ersättningsknivar ingår i alla prenumerationer.

Ja. Varje utbytbar komponent — batteri, hjul, skalpaneler, knivar och klippskiva — nås med en enda standardskruvmejsel.

Nej. Laddstationen har IP68-klassning och är designad för permanent utomhusplacering utan skyddskonstruktion.

Lawn Companion arbetar vid 60 dB — ungefär som ett normalt samtal. Betydligt tystare än traditionella bensindrivna gräsklippare (90+ dB).

Lawn Companion mäter 63,5 × 38 × 25,4 cm och väger 8,8 kg.

Den sexkantiga formen har tre strukturella syften: lika säkerhetsmarginal i alla riktningar, omnidirektionell kontaktdetektering via det flytande hexoskelettet och slutna hjul.

Lawn Intelligence är Voltas AI-plattform. Den kombinerar rumslig precision, kontinuerligt lärande och kollektiv intelligens.

Säkerhet & integritet

Lawn Companion använder en trestegs säkerhetsarkitektur: EN 60335-2-107-överensstämmelse, prediktiv vision och flytande hexoskelett (360°-kontaktdetektering).

Kniven stannar omedelbart. Lyft- och lutningsdetektering är en del av EN 60335-2-107.

Ja. Volta-appen låter dig anpassa hur roboten reagerar på olika hinderkategorier.

Dammar och pooler utan fysisk barriär utgör en fara. Installera fysiska avgränsningar runt alla vattenytor.

Nej. Kameran riktas nedåt mot gräsytan. Den kan inte fysiskt fånga ansikten, registreringsskyltar eller fastighetsinteriörer.

Roboten ansluter via 2,4 GHz Wi-Fi. Anslutningen möjliggör fulla Lawn Intelligence-funktioner men roboten kan fortsätta basklippning vid tillfälligt anslutningsavbrott.

Använd en Wi-Fi-repeater för att säkerställa täckning vid laddstationen.

Ja. Lawn Companion är kopplad till ditt konto via serienumret. En stulen robot kan inte kopplas till ett annat konto.

Planer & support

Allt: Lawn Companion-robot, laddstation, alla tillbehör, reservknivar, AI-plattformen Lawn Intelligence, Volta-appen och support.

Volta utvärderar fastigheten, inklusive satellitbilder. Varje Lawn Companion täcker upp till 1 000 m².

Vanligtvis orsakat av skadade eller igentäppta knivar. Kontrollera och byt knivar.

Kontrollera hinder runt laddstationen. Rengör hjulen. Tryck STOP och sedan blå knappen två gånger.

Snabbt blinkande blå LED indikerar failsafe-läge. Tryck blå knappen två gånger för att starta om.

Ingen permanent skada. Roboten kan pausa tills kondensen försvinner naturligt.

Kontrollera övergångslängden i appen (max 6 meter). Säkerställ att start- och slutpunkter har synligt gräs.

Det är normalt under de första dagarna. Bär tillbaka roboten manuellt. Autonom retur fungerar efter 2-3 dagars kartläggning.

Behöver du mer hjälp?

Vårt supportteam står redo att hjälpa dig.

Kontakta support Skriv till oss

För hårdvaruservice samarbetar Volta med auktoriserade lokala återförsäljare. Fjärrsupport omfattar programvara, programmering och allmän felsökning.