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Supporto nazionale e internazionale
Domande frequenti
Il mower non esce dal docking
Verificare che:
• Il mower non è in modalità failsafe (il LED è verde fisso)
• Il mower non ha alcun avviso
• La qualità del GPS è buona
• Verificatelo
• Ore lavorative
• Non caldo
• La batteria è completamente carica
Il mower non torna all base
Il trouble si dirama in due casi:
• Il mower è lontano dalla base - il problema è legato al fatto che il mower non trova la via del ritorno.
• Il mower è in prossimità della base - il problema è legato al mancato riconoscimento della base.
Il mower non torna alla base e rimane lontano
• Verificare se c'è il pallino rosso sulla mappa che indica la base, se non c'è significa che il mower non ha registrato la base.
• Il mower è riuscito a raggiungere l'area erbosa in cui si trova la base?
• Piazzare attraversamenti
• Farlo eplorare
Il mower non torna alla base ed è vicino
• Verificare che la base sia pulita e non ostruita da rami, cespugli, oggetti ecc...
• Il robot potrebbe metterci, come un animale domestico, metterlo in carica a mano. Imparerà.
• Verificare che i requisiti di installazione base siano corretti - se non lo sono, spostare la base in un punto consono