Centru de ajutor
Găsiți răspunsuri despre configurare, îngrijirea gazonului, întreținere, securitate și abonamente.
Ajutor rapid
🔧 Configurare
Instalare, stație de încărcare, Wi-Fi și primele zile.
🌱 Gazon & navigare
Zone, traversări, vreme, pante și sănătatea gazonului.
⚙️ Robot & întreținere
Baterie, lame, nivel de zgomot și service.
🔒 Securitate & confidențialitate
Copii, animale, cameră, conectivitate și protecție.
💳 Planuri & suport
Abonament, prețuri, garanție și depanare.
Configurare
Nu. Lawn Companion folosește navigarea vizuală cu o cameră orientată în jos. Fără cabluri, RTK sau magneți.
Doi pași: conexiune Wi-Fi și plasarea stației. Minute, nu ore.
Priză, acoperire Wi-Fi, teren plan și circa 2 metri spațiu liber.
Da. Calibrare automată la noua poziție.
Robotul explorează în loc să tundă după plan. Construiește un model spațial. E normal să nu se întoarcă singur.
În aplicație, poziționați robotul la punct de plecare, atingeți "Adăugare traversare". Max 6 m.
Gazon & navigare
Cameră în jos + GNSS + IMU cu 6 axe.
Da. Programați rute de traversare. Peste 1 000 m² recomandăm unități suplimentare.
Da. Desenați un geofence în aplicație.
Sistemul de navigație se adaptează continuu fără recartogrfaiere manuală.
Toate tipurile comune. Cel mai bine pe gazonuri cu margini clare.
Până la 40% (~22°). Ajustare automată a vitezei.
Senzor de ploaie integrat. Revenire automată. Clasificare IPX5.
Interval: −10°C – 50°C. Protecție termică la căldură extremă.
Depozitare interioară. Baterie la cca 50%. Primăvara, reașezare pe stație.
Da. Tăierile frecvente și ușoare produc reziduuri fine care se descompun rapid și returnează nutrienți solului.
Ferestre lungi, continue (ex. 10:00-18:00).
Both approaches have merit — and limits. Volta starts from the lawn's actual needs: a hex-cell map updated continuously by vision.
Volta maps your lawn as a grid of hexagonal cells, each carrying its own biological state, driving continuous priority assessment.
Robot & întreținere
Li-ion (2 Ah, 28V), până la 1 000 m²/sesiune. Raport încărcare 1:1.
Verificați alimentarea și cablurile. Curățați contactele.
La 3-4 luni. Lame de schimb incluse.
Da. O singură șurubelniță standard pentru toate componentele.
Nu. Clasificare IP68 pentru exterior permanent.
60 dB — ca o conversație normală.
63,5 × 38 × 25,4 cm, 8,8 kg.
Marjă de siguranță egală, detectare contact 360° și roți închise.
Platforma AI Volta: precizie spațială, învățare continuă și inteligență colectivă.
Securitate & confidențialitate
Arhitectură de securitate pe trei niveluri: EN 60335-2-107, viziune predictivă și hexoschelet plutitor.
Lama se oprește imediat. Detectarea ridicării face parte din EN 60335-2-107.
Da, în aplicația Volta.
Instalați borduri fizice în jurul apei.
Nu. Camera este orientată în jos. Privacy by physics.
Wi-Fi 2,4 GHz. Funcționarea de bază continuă la pierderea temporară.
Folosiți un repetor Wi-Fi.
Da. Numărul de serie legat de contul dvs.
Planuri & suport
Totul: robot, stație, accesorii, lame de schimb, platformă AI, aplicație și suport.
Evaluare proprietate cu imagini satelit. Fiecare robot acoperă până la 1 000 m².
De obicei lame deteriorate. Verificați și înlocuiți.
Verificați obstacole. Curățați roțile. STOP, apoi buton albastru de 2 ori.
Mod siguranță. Apăsați butonul albastru de 2 ori.
Fără daune permanente. Robotul poate face pauză până se evaporă.
Verificați lungimea (max 6 m). Iarbă vizibilă la început și sfârșit.
Normal în primele zile. Aduceți-l manual. Revenire autonomă după 2-3 zile.
Aveți nevoie de mai mult ajutor?
Echipa noastră de suport este pregătită să vă ajute.
Service hardware — dealeri locali autorizați. Suport remote pentru software și depanare generală.