مركز المساعدة
اعثر على إجابات حول الإعداد، العناية بالعشب، الصيانة، الأمان والاشتراكات.
مساعدة سريعة
🔧 الإعداد
التثبيت، محطة الشحن، Wi-Fi والأيام الأولى.
🌱 العشب والملاحة
المناطق، العبور، الطقس، المنحدرات وصحة العشب.
⚙️ الروبوت والصيانة
البطارية، الشفرات، مستوى الضوضاء والخدمة.
🔒 الأمان والخصوصية
الأطفال، الحيوانات الأليفة، الكاميرا، الاتصال والحماية.
💳 الخطط والدعم
الاشتراك، الأسعار، الضمان واستكشاف الأخطاء.
الإعداد
لا. يستخدم Lawn Companion الملاحة البصرية بكاميرا موجهة للأسفل. لا أسلاك أو RTK أو مغناطيس.
خطوتان: اتصال Wi-Fi ووضع محطة الشحن. دقائق وليس ساعات.
مقبس كهربائي، تغطية Wi-Fi، أرض مستوية ومساحة حرة حوالي ٢ متر.
نعم. معايرة تلقائية عند الرسو في الموقع الجديد.
الروبوت يستكشف بدلاً من القص وفق خطة. يبني نموذجاً مكانياً. عدم عودته ذاتياً أمر طبيعي.
في التطبيق، ضع الروبوت عند نقطة البداية واضغط "إضافة عبور". حد أقصى ٦ أمتار.
العشب والملاحة
كاميرا متجهة للأسفل + GNSS + IMU بـ٦ محاور تبني نموذجاً مكانياً.
نعم. برمج مسارات عبور. فوق ١٠٠٠ م² نوصي بوحدات إضافية.
نعم. ارسم سياجاً جغرافياً في التطبيق.
نظام الملاحة يتكيف باستمرار دون إعادة رسم خرائط يدوية.
جميع أنواع العشب الشائعة. أفضل أداء على مروج ذات حدود واضحة.
حتى ٤٠% (~٢٢°). تعديل تلقائي للسرعة.
مستشعر مطر مدمج. عودة تلقائية للمحطة. تصنيف IPX5.
النطاق: -١٠°م إلى ٥٠°م. حماية حرارية في الحرارة الشديدة.
تخزين داخلي. البطارية عند حوالي ٥٠%. في الربيع أعد التثبيت.
نعم. القصات المتكررة والخفيفة تنتج قصاصات دقيقة تتحلل سريعاً وتعيد المغذيات للتربة.
نوافذ عمل طويلة ومتصلة (مثلاً ١٠:٠٠-١٨:٠٠) بدلاً من جلسات قصيرة مجزأة.
Both approaches have merit — and limits. Volta starts from the lawn's actual needs: a hex-cell map updated continuously by vision.
Volta maps your lawn as a grid of hexagonal cells, each carrying its own biological state, driving continuous priority assessment.
الروبوت والصيانة
Li-ion (٢ أمبير، ٢٨ فولت)، حتى ١٠٠٠ م² لكل جلسة. نسبة شحن/تفريغ ١:١.
تحقق من الطاقة والكابلات. نظف نقاط الشحن. ارسِ بشكل مستقيم.
كل ٣-٤ أشهر. شفرات بديلة مضمنة.
نعم. مفك براغي قياسي واحد يكفي لجميع الأجزاء القابلة للاستبدال.
لا. تصنيف IP68 للتثبيت الخارجي الدائم.
٦٠ ديسيبل — مثل محادثة عادية.
٦٣.٥ × ٣٨ × ٢٥.٤ سم، ٨.٨ كجم.
هامش أمان متساوٍ، كشف تلامس شامل الاتجاهات، وعجلات مغلقة.
منصة الذكاء الاصطناعي من Volta: دقة مكانية، تعلم مستمر وذكاء جماعي.
الأمان والخصوصية
بنية أمان ثلاثية المستويات: EN 60335-2-107، رؤية تنبؤية وهيكل خارجي سداسي عائم.
تتوقف الشفرة فوراً. كشف الرفع جزء من EN 60335-2-107.
نعم، عبر تطبيق Volta.
ثبّت حواجز مادية حول المسطحات المائية.
لا. الكاميرا متجهة للأسفل. الخصوصية بالفيزياء.
Wi-Fi ٢.٤ جيجاهرتز. العمليات الأساسية تستمر عند انقطاع مؤقت.
استخدم مكرر Wi-Fi.
نعم. الرقم التسلسلي مرتبط بحسابك.
الخطط والدعم
كل شيء: الروبوت، محطة الشحن، الإكسسوارات، شفرات بديلة، منصة AI، التطبيق والدعم.
تقييم العقار بصور الأقمار الصناعية. كل روبوت يغطي حتى ١٠٠٠ م².
عادة شفرات تالفة. افحص واستبدل.
تحقق من العوائق. نظف العجلات. STOP ثم الزر الأزرق مرتين.
وضع الأمان. اضغط الزر الأزرق مرتين لإعادة التشغيل.
لا ضرر دائم. قد يتوقف الروبوت حتى يتبخر التكاثف.
تحقق من الطول (حد أقصى ٦ م). عشب مرئي عند البداية والنهاية.
طبيعي في الأيام الأولى. أعده يدوياً. العودة الذاتية تعمل بعد ٢-٣ أيام.
هل تحتاج مساعدة إضافية؟
فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك.
لخدمة الأجهزة، تتعاون Volta مع موزعين محليين معتمدين. الدعم عن بُعد يشمل البرمجيات واستكشاف الأخطاء.